Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2025

Benvenuto su Knitlingo ("noi," "ci" o "nostro"). La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando accedi al nostro sito web o ai nostri servizi, incluso il nostro traduttore di pattern di maglia.

Utilizzando la nostra piattaforma, riconosci di aver letto, compreso e accettato questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di interrompere l'uso dei nostri servizi.

Ci impegniamo a gestire i tuoi dati in modo responsabile e trasparente. Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa.

Informazioni che Raccogliamo

1. Informazioni che Fornisci Direttamente

Creazione dell'Account e Comunicazioni: Quando crei un account o ci contatti per assistenza, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e qualsiasi informazione aggiuntiva che fornisci. Se ti registri utilizzando il tuo account Google, raccogliamo il tuo nome e indirizzo email direttamente da Google.
Traduttore di Pattern di Maglia: Quando carichi testo o documenti per la traduzione, elaboriamo il contenuto insieme a qualsiasi preferenza dell'utente. Raccogliamo anche i dettagli necessari per il pagamento, come l'indirizzo di fatturazione, e i dati di utilizzo per migliorare la funzionalità e l'accuratezza dei nostri servizi di traduzione nel tempo. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe—non memorizziamo i dettagli completi del pagamento.

2. Informazioni Raccolte Automaticamente

Come la maggior parte degli altri siti web, raccogliamo automaticamente determinati dati quando utilizzi i nostri servizi, inclusi, ma non limitati a, il tuo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dati di utilizzo.

3. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

3.1 Cookie

Un cookie è una stringa di informazioni che un sito web memorizza sul computer del visitatore e che il browser del visitatore fornisce al sito web ogni volta che il visitatore ritorna. Knitlingo utilizza vari tipi di cookie:

Cookie essenziali: Necessari per la funzionalità principale della piattaforma, come la sicurezza e l'autenticazione.
Cookie funzionali: Migliorano l'esperienza utente ricordando preferenze e impostazioni.
Cookie analitici: Ci aiutano ad analizzare i modelli di utilizzo e migliorare le prestazioni dei nostri servizi.

I visitatori di Knitlingo che non desiderano che i cookie vengano inseriti nei loro computer possono impostare i loro browser per rifiutare i cookie. Disabilitare i cookie del browser potrebbe causare il malfunzionamento di alcune funzionalità del sito web di Knitlingo.

3.2 Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo strumenti di analisi rispettosi della privacy per tracciare l'utilizzo del sito web e migliorare i nostri servizi. Questi strumenti non registrano informazioni personali identificabili e non richiedono cookie di terze parti. Ciò significa che i cookie sono specifici del nostro sito web e non vengono utilizzati per il retargeting pubblicitario o altre tecniche di tracciamento invasive. Questo aiuta a proteggere la privacy degli utenti fornendoci comunque preziose informazioni su come viene utilizzato il nostro servizio.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo i tuoi dati per fornirti i servizi che hai richiesto, incluso:

Creare e gestire il tuo account.
Facilitare le funzionalità di traduzione.
Elaborare in modo sicuro i pagamenti tramite Stripe.
Comunicare con te, inclusi aggiornamenti del servizio o risposte alle richieste.
Migliorare la sicurezza e l'integrità della piattaforma.
Rispettare gli obblighi legali e normativi.

Possiamo anche utilizzare dati aggregati e anonimizzati per ricerca, analisi e miglioramenti del servizio.

Come Condividiamo le Tue Informazioni

Con Fornitori di Servizi Terzi

Non trasferiamo i tuoi dati a terze parti per motivi diversi dalla fornitura o dal miglioramento della funzionalità della nostra applicazione. Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità mirata, vendita a broker di dati o altri scopi vietati.

Per Scopi Legali e di Conformità

Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza, nonché quelli di altri.

In Trasferimenti Aziendali

Se Knitlingo subisce una fusione, acquisizione o vendita, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti alla nuova entità. Non vendiamo i tuoi dati personali e condividiamo le informazioni solo come indicato in questa informativa o con il tuo consenso esplicito.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo crittografia, controlli di accesso e audit di sicurezza periodici per proteggere la riservatezza dei tuoi dati. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati, nessun sistema è completamente sicuro. Se sospetti un accesso non autorizzato o ritieni che i tuoi dati siano stati compromessi, contattaci immediatamente.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere diritti riguardo ai tuoi dati, inclusi:

Accesso: Richiedere l'accesso ai dati che abbiamo su di te.
Correzione: Richiedere correzioni a dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, soggetta a limitazioni legali o contrattuali.
Limitazione e Opposizione: Limitare determinati trattamenti o opporsi all'uso dei dati.
Portabilità dei Dati: Ricevere una copia dei tuoi dati in formato leggibile da macchina.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a contact@knitlingo.com.

Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo tali dati, li elimineremo prontamente.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per un periodo coerente con i nostri scopi aziendali. Manterremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Quando il periodo di conservazione per un determinato tipo di dati scade, lo elimineremo o distruggeremo.

Aggiornamenti a Questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti del servizio, legali o operativi. Per aggiornamenti significativi, ti notificheremo via email o tramite la piattaforma e otterremo il consenso se richiesto dalla legge.

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